提升软件工程用户体验优化,让用户更满意的方法与实践实践
分析用户喜欢什么样的软件
为用户的需求和行为提供服务
1、可以提供很多的服务,能够提供很多的帮助,像用户的浏览器、手机的系统以及视频等等,都是可以帮助用户。
2、把用户最关心的问题做成一本书,帮助用户在看过这本书之后,想出很多办法。
3、允许用户最没有时间时间去查看、下载相关的软件,同时又能够充分了解软件的一些信息。
4、能够找到最近的软件是否有更新,更新的内容有什么特点,或者直接在其他软件上进行下载。
5、首先要有工具,让用户很容易地找到他所需要的功能,再下载软件。
用户最喜欢什么样的软件
你需要对你的目标人群进行定位,然后你就可以知道目标人群都是哪些人。比如目标人群、区域等。然后结合人们使用的软件,你就能知道如何用软件去找,如何设计软件让用户满意。
能让你的用户更满意
1、软件体验不等于售后服务
让用户觉得你很专业,如果你给他提供的服务不是很好,他会很反感。
2、广告效果
广告要易于被记忆,让用户进入你的网站就能找到你。
3、在移动互联网中,移动端的入口是更加显眼的,使用手机网站,就能让手机网站看起来很简单,但是这样也容易导致网站臃肿。
4、清晰的网站导航
清晰明了的网站导航,是有利于网站用户体验的。有些网站的导航层次比较深,让用户进入网站找不到入口,自然就不会对你的网站产生好感。
5、兼容性
手机网站也要兼容很多,很多网站都需要安装许多不同的手机浏览器。对于用户来说,屏幕的尺寸就那么大,不愿意把页面缩放到不同的浏览器上。所以网站在要兼容浏览器时,要充分考虑到兼容。
如果你做的网站跟大多数的网站都一样,速度也会大大的增加。
6、弹出窗口的设计
弹出窗口这种方式对于用户来说是非常不友好的。在国内是使用不多,还要经常看到,非常不好的体验。
用户在打开手机网站时,就会习惯性的按照你的提示进行访问。如果弹出窗口过于让人反感,用户会很快关闭网站。
7、404页面的设计
404页面是为了让用户知道你网站不存在或者页面不存在,让用户能够打开网站。