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一、流程再造与流程优化:
流程再造与流程优化之所以称之为流程再造,是因为如果从各个角度来理解流程再造与流程优化,首先我们需要明白,企业的产品业务发展必定是会遇到一些障碍,而阻碍它的就是这个问题。
其实在互联网环境下,任何产品都可能面临着传播和推广的问题,但是流程再造却能帮助企业实现这一目标。从表面上看,我们需要把业务模式和机制剥离,搭建一套完整的流程,同时也要不断地去提升业务效率,在这个环节中,用户的需求变化将可能是产品核心价值,这也是互联网行业的一个共性,并且在互联网环境下,因为用户需求是多变的,而且现在又是用户量级的阶段,为了应对这种用户需求,必然会出现一些新的想法和偏好,从而在一定程度上会阻碍我们做出有效的流程,从而会提升产品的竞争力。
二、流程优化与流程优化之间的区别:
一个是成本的区别,一个是效率的区别,之前的新闻已经证明了这一点,在互联网环境下,我们必须要提升成本,提升效率,从而提升产品竞争力,产品的竞争力自然就会提升,这是一个恶性循环,因为现在已经有人开始模仿,产品已经不符合市场需求,而且还在不断的增加成本,降低用户需求,甚至出现自媒体等等,也可能是产品出现了问题,所以有的时候我们一定要进行自检,一定要对整个流程进行相应的改善。
而流程优化的优点在于用户的优化流程,用户对于产品的好感度会迅速提升,在某种程度上会提高产品的竞争力,同时在一定程度上降低了用户的决策成本,从而降低了产品的成本。
对于一个APP来说,产品还是同样的功能,但是如果从流程上来进行优化的话,会发现对于产品来说,功能在一定程度上会有一定的限制,有的时候产品不会做好之前就开始上线了,在产品内部有大量的BUG的时候,会产生麻烦,所以我们要不断地对产品进行优化,确保产品在没有问题之前就能够上线,这样才能够避免这个问题出现,在这个过程中我们会发现产品被攻击,这就是一个非常重要的事情。
4、多学习,保持学习态度
虽然我们已经知道了,运营和产品是不能随便拼的,但是为什么很多运营人员会觉得一定要学会课程,一定要学习呢?因为运营的课程有固定的类型,不可能今天看的课程多,就全部改成明天看的课程少。所以在时间上也要保证学习的时间,不然你在上课的时候就会直接给你报作业,这种情况我们肯定是不能够接受的。
