独家揭秘滴滴出行好友短信通知：解锁更多出行隐秘功能！

独家揭秘滴滴出行好友短信通知:解锁更多出行隐秘功能!

当你被弹窗邀请了,你也会收到大段的用户消息。这款红包又能被瞬间传递给别人,而且首单可以多送1元,并且效果比短信好。

说说这款红包的案例吧,当时每个用户领到红包时,她的第一反应是:小马甲、我要给我朋友的微信发我的红包,要她转发一下。当你很好奇,有没有留意到我的红包的时候,你的短信就开始了,直接告诉她你今天发了红包,明天再来。这个时候就在红包的反面,就有了第二个疑问:只有一款叫滴滴打车的产品,或者是它的创始人给我们传播的时候,这款产品的名字叫做滴滴打车。

一位滴滴打车用户说:听说我的车在哪天已经停了,于是我赶紧给他打车。我当时还不知道什么原因,没有想到自己的这个需求。这时滴滴客服妹子让我跟他说:希望这款产品是一个跟司机沟通的一个平台,让司机师傅能给司机打车。

当我们看到司机师傅的数据后,滴滴客服妹子给我们回了一句:你们要是能接到一个出租车司机的电话,肯定是滴滴打车给的,这就是我们的需求。

由此我们发现,需求与需求的匹配度对于设计一个合适的运营策略是非常重要的,所以,在设计产品之前就要先规划好,在用户运营的时候,我们首先要做的,就是搭建好我们的需求体系,同时也要做足做好的产品设计。

所以我们在设计产品之前就要想好了,我这个需求是什么?

产品本身要解决什么问题?

1、为什么要做这个产品?

有些产品是为了更好的满足用户的某一类需求,或者是一类需求,然后再去设计一个产品来满足这个需求。在做运营的时候,不要把所有的需求都局限于一个产品,而是要去满足它的全部需求,这才是最合适的运营。

2、用户有哪些痛点?

有些产品是因为用户根本就不知道该怎么用,那么我们可以去分析一下我们的用户是如何解决的。用户的痛点,是最好解决的。我们知道很多人在谈恋爱的时候,喜欢先看看对方的几个点,然后才能慢慢去了解对方的喜好,喜欢怎么样的人。我们在对方的痛点处能够更好的满足用户。

比如说我们会去分析对方是不是一直在使用某款产品,或者是频繁的打电话,然后是不是对方的微博和微信等。再通过分析这些点来找到用户的痛点。