电商运营学习资料：提升你的电商运营技能必备的资源

电商运营学习资料:提升你的电商运营技能必备的资源

1、营销渠道知识:除了自己本身具备的营销渠道知识之外,还有营销渠道、互联网渠道、自己在哪个平台做电商、APP、推广渠道等等。

2、产品知识:包括了产品和运营相关的工作内容、竞品分析、用户分析、数据分析、团队合作等。

3、用户运营知识:可以策划活动、培养用户习惯、培养用户的忠诚度、提升转化率、提高用户终身价值。

4、数据分析知识:分析各项数据有助于完善用户画像、分析用户特征、刺激用户需求等。

5、营销推广知识:主要是做好内容、做好渠道的推广和管理、做好数据分析等等。

运营是整个互联网产品运转的一个大前提,从某种意义上说,你只是一个在互联网公司任职的运营人员。

但是,为了能让一个运营人员,成为一个好的产品经理,成为产品经理,你首先需要明白产品经理是做什么的,是如何把运营工作变成了工作的一种手段。

第一步:定义产品运营的目标

对于产品经理来说,有三个层次,一类是产品的核心用户;

一类是运营的结果导向的用户,这类用户为运营所用;

另外一类是产品的参与者,这类人属于团队内部用户,最核心的作用是管理用户、迭代产品。

运营人员的职能就是在产品核心用户的用户群体里,提升产品的生产能力、效率、活跃度。

第二步:定义产品运营的目标

运营是为产品的生命周期服务的,当产品出现问题,一定是需要将产品作为一种技术资源与产品来运行,所以在产品的生命周期中,我们是要向外界传递什么价值,需要传递什么样的信息,产品是为了解决什么问题,因此运营的工作也是围绕这些环节来展开。

也就是说,产品运营是一种以用户为核心的运营方法。

3、产品运营的类型

我们运营的运营工作大致分为5个类型:站内运营、站外运营、新媒体运营、以及最终产出的产品化。

我们从4个方面来了解产品运营。

1)站内

站内是指,网站内部基础优化做好,让用户容易找到我们;但是,如果你在做站内SEO优化的过程中,就忽视站内SEO优化的重要性,直接导致网站有好的排名、有好的转化。

2)站外

站外,就是利用社交网络、软件平台等平台来完成推广。

比如,我们可以利用微博、微博等工具来宣传自己的产品。

3)新媒体运营

新媒体运营也就是微博运营、利用微博、抖音、快手等社交平台来推广产品。