登录晋享e付运营平台,进一步发掘商机激发收益增长。目前用户已突破20万,登录晋享e付运营平台主要包括3大模块:用户新增、活跃度提升、资金流来源、收入增长。
1.用户新增
(1)用户新增模块主要包括:提高活跃度、用户活跃度、用户活跃度提升。
(2)用户活跃度提高主要是对于app每日下载量和日激活量的提升。这里可通过数据分析和竞品分析,进行重点数据分析和精准推荐,以实现拉新、留存和转化的目的。
2.资金流来源
(1)通过活跃度数据分析和同行竞品分析,进行资金流来源分析,精准推荐。
(2)通过不断优化算法,优化优质用户的付费成本,进一步提升用户活跃度,保证其留存。
3.资金流来源
(1)新增的新用户往往存在巨大的资金缺口。需要根据新增用户的特征进行区分,分析其不同特征的时间、空间和流量入口。
(2)同一个app具有不同的资金流来源,要对现有资金流进行重点的优化。
(3)对于注册用户数量较大,在一定程度上可以从轻资产层面起进行优化。
(4)流量来源较少的APP,可以从轻资产层面入手,通过优化账户结构,对不同流量来源进行优化。
4.产品数据增长
(1)基于业务层面的数据增长,主要包括:付费用户数量、月活跃用户数量、留存率、使用时长、付费转化率、老用户推荐量、用户的二次购买、单次使用时长。
(2)针对用户的需求、场景等进行数据分析和优化,可以使用漏斗分析、用户行为分析、用户调研等。
(3)根据数据分析和数据分析,优化用户行为,提高用户活跃度和粘性。
(4)提供产品的数据分析报告,进行数据分析,优化迭代,提高用户体验。
以上数据分析分析并不是技术,更不是运营。产品是用户使用产品的工具,数据分析也是分析产品需求的工具。需要结合产品的定位和用户需求,对用户需求进行分析,进而优化产品,创造用户。
1.为产品找出最有效的增长洼地
我把增长洼地的说法定义为北极星指标。从北极星指标可以看出产品是不是最好的北极星指标,可以优化产品以达到用户增长。
比如:有些产品是从1~10天不登录、不到4个月不消费、不愿意花钱的用户开始运营的。北极星指标定义为最好的北极星指标。
例如:滴滴打车,一开始只有订单和订单,从司机到乘客,再到用户最后一刻的上车、乘车。