
改善医疗服务典型案例——提升患者关怀与满意度的成功实践
改善医疗服务典型案例——提升患者关怀与满意度的成功实践案例 一、“用低成本提高患者满意度”,提高患者满意度 所谓低成本,是指“以低价格获取患者的信任”,简单来说就是利用互联网、信息技术、自助网站等资源,通过大数据分析对患者进行差异化研究,从...
改善医疗服务典型案例——提升患者关怀与满意度的成功实践案例 一、“用低成本提高患者满意度”,提高患者满意度 所谓低成本,是指“以低价格获取患者的信任”,简单来说就是利用互联网、信息技术、自助网站等资源,通过大数据分析对患者进行差异化研究,从...